お知らせ

22.04.11

東京堂模型店 (東京堂科学模型教材社)
ご注文や修理等について、店長からのお願いです。

当店では、発売予告されている商品や店頭に在庫のない商品のご予約やご注文をお受けしておりますが、いかなる場合もお客さまのご都合(必要なくなった、支払のめどが立たなくなった、予想より高かった、発売時期が遅れて遅い 等)によるキャンセルは、一切お受けいたしておりません。
ご注文の際は必ずこれらの条件をご了解いただくことが前提となりますので、あらかじめご注意ください。
またご注文は、ご来店による「注文書」の発行が必要となりますので、お電話やメールによる受注はお受けしておりません。また在庫の確認やご連絡のみも同様です。

当店では、自店販売品の新品不良対応や各種修理、部品手配等には対応しておりますが、ネット販売や他店での購入品については、基本お受けしておりません。
またジャンク品等の修理や再生もお受けしておりません。
なお一般品においても、修理や部品の調達期間が限られているものや改造品については受付不可能なものがございます。ご注意ください。

模型商品は、決して売り切りではなく、安心安全なアフターフォローが大切な事であると考えております。
よく分らないで、簡単そうだからとか安いからと、安易に購入するのはやめましょう。
東京堂模型店は、長い歴史とともに「顔の見える対応」を基本に「模型を愛する方々」とともにこれからも日々歩んでまいります。